渠县社保局：五项行动全面深化社保“三服务”

渠县融媒

近日，渠县社保局按照县委、县政府统一部署，迅速掀起了“思想大解放、作风大整顿、工作大落实”活动。活动中，社保局紧密结合社保本职工作，以“保障民生福祉，服务经济发展”工作目标，助推建设“强富美高”社会主义现代化渠县。在动员会上，渠县社保局李建彬局长强调：全局重点开展好五项行动确保活动走深走实，确实提升社保经办“服务发展、服务民生、服务基层”三服务能力。

　　开展学习讨论行动，切实增强服务意识。以加强社保作风建设、学习型队伍建设为重点，以“内强素质、外树形象”为工作目标，牢记服务群众、勤政为民的宗旨，坚持“七化”问题查找为导向，找准社保难点痛点想办法、求实效。深刻自我剖析，查找工作短板，时刻保持危机意识和清醒头脑。筑牢全局干部职工“三大” 活动的思想和能力基础，努力打造一支思想硬、业务精、工作实、服务优的社保经办队伍。
　　开展问题查改行动，增添为民服务措施。结合社保工作特点，加强组织领导，明确活动目标，制定实施方案，完善配套措施，针对存在问题增添措施，即查即改。深入推进“放管服”改革，建立完善社保窗口服务事项“一站式”柜员服务，推动更多事项实现“一窗办结”。努力实现社保服务事项100%“最多只跑一次”，多办解民忧、增民利的好事，多做保民生、促和谐的实事，为参保单位及参保群众提供更加方便、快捷、高效的服务平台。
　　开展群众满意行动，着力改进服务手段。加快推进线上线下“两个大厅”建设。推动线上线下联动，坚持工作重心下移，夯实基层基础工作。建立健全“一网通办”政务服务工作机制，进一步完善网上申报服务系统，推动社保服务68个事项网上可办，进一步提升网上全流程办理比例。纵深推进“马上办”“就近办”服务方式改革，打造“网络全覆盖、数据全共享、线上线下齐推进”的办事格局，真正为群众提供更便捷、更高效、更优质的社保服务。
　　开展业务比武行动，强化落实服务责任。开展“依法经办，优质服务，打造一流社保”业务比赛活动，全局干部职工积极领办重点难点痛点问题，继续简化办事材料，精简办事流程，稳步推动业务下延，提升责任意识，在社保申报登记、参保缴费、降费减负等服务事项方面多为企业群众着想，为基层百姓谋福利解难题，切实回应企业、群众、基层的诉求，真正做人民群众贴心的“店小二”。
　　开展专班督导行动，不断提升活动成效。建立“三大” 活动工作专班，设计活动载体，结合社保工作实际开展有针对性的活动。局支部加大对“三大”问题的整改力度、监督检查力度，确保高效高质完成活动赋予的全部内容。通过开展体系建立、职能延伸、网格建设，形成各司其职、互相衔接、上下联动全方位的活动体系，有力地推动我局了“三大”活动向纵深发展。