“我就是过来问问保险扣费,顺便查下银行卡流水,之前在别的银行查过,都说没啥问题啊?”
2026年6月5日,家住四川渠县经营石雕生意的刘荣(化名)先生,带着满心疑惑走进农行渠县城郊支行,打算弄清楚账户扣费的情况。平日里刘先生一心扑在生意上,很少翻看手机银行,就连银行卡交易短信也常常忽略,压根没察觉到账户早已出现异常。
接过刘先生的银行卡,内勤行长郑莲便一笔一笔仔细核对交易流水。逐行查看间,一堆零散的小额快捷扣款引起了她的警觉。数十笔金额不大的交易,去向全是贵阳、福州等地的陌生商户与对公账户,交易备注含糊不清,既不是日常消费,也和刘先生咨询的保险续费毫无关联。凭借多年的反诈工作经验,郑莲立刻判断出:这是不法分子采用小额拆分的方式,刻意规避银行风控,实施隐蔽盗刷。
“您再查一查另一张常用银行卡,这类诈骗往往会利用同一授权,同时盗刷多张卡片。”郑莲连忙提醒道。在她的引导下,刘先生当场登录另一家金融机构的手机银行核对账单,果然发现这张银行卡上,也出现了时间、金额高度相似的代扣记录。至此真相水落石出:不法分子借助银行卡免密快捷支付授权,跨银行对刘先生名下两个账户同步实施盗刷,此时已有六万余元资金被陆续转至异地账户。
好好的账户,怎么会莫名开通免密代扣?在工作人员的耐心询问下,刘先生才回忆起事情的原委。不久前,他在路上看到一个免费看短剧的引流二维码,一时好奇便随手扫码观看。页面弹出的授权协议,他扫了一眼就直接同意,完全没意识到自己就此开通了银行卡免密快捷支付权限。
不法分子正是抓住这个漏洞,在后台发起不间断的小额扣款,再通过贵阳市南明区凯辉拾叁便利店、贵州勇惠鑫润企业管理咨询有限公司、贵阳市南明区凯辉叁拾便利店、福州爱来网络科技有限责任公司等多个异地账户分流资金。而刘先生久居渠县,从未去过贵阳、福州两地,更加印证了这是一起典型的网络诈骗。直到他前来网点查询时,盗刷通道依旧没有关闭,资金还在持续被扣划。
“情况紧急,咱们马上处理!”险情面前,网点第一时间启动反诈应急流程。郑莲迅速为客户办理账户挂失止付,逐一关闭名下所有第三方快捷代扣通道,彻底切断盗刷链路。一番紧急操作下来,刘先生账户内剩余的三十多万元存款全部保住,避免了毕生积蓄蒙受损失。
处理完账户风险后,工作人员完整整理留存所有交易流水、涉案主体信息等线索,细致指导刘先生前往公安机关报案,配合警方开展后续追查。同时,工作人员结合本次亲身经历,用通俗易懂的话语,为刘先生拆解“免费短剧+陌生二维码”的新型诈骗套路,反复叮嘱他:路边来路不明的二维码千万不要随意扫描,银行卡免密支付、快捷代扣等功能,一定要谨慎开通。
得知自己差点被骗走三十多万元,刘先生后怕不已,紧紧握着网点工作人员的手连连道谢:“真的太感谢你们了!要是没有你们细心排查,我这笔血汗钱就全没了,农行的员工真是负责又专业!”
此次成功拦截跨账户小额盗刷案件,是农行渠县城郊支行坚守反诈阵地的真实写照。下一步,支行将组织全体员工集中学习该起新型诈骗案例,进一步提升全员异动交易识别能力。同时依托厅堂服务阵地,常态化开展反诈宣传,重点提醒往来群众警惕免费影视、小礼品引流类陌生二维码,用专业与坚守,牢牢守护好广大群众的“钱袋子”。