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就餐要点单，求助也可点单。渠县通过“点单式”志愿服务，推动学雷锋活动融入日常、化作经常，以实际行动践行新时代雷锋精神。 渠县渠江街道北门社区风洞巷的五保老人余瑞安，因为家中电器线路故障，造成微波炉等电器不能正常使用。 老人身体不太好，看病取药、买菜修补很不方便，很多时候只能求助志愿者。这天一早，渠县爱心志愿者协会的会员来到他家，开展志愿服务。
渠县渠江街道北门社区居民 余瑞安：我家电器坏了，我年龄大了，也无法修。邻居的年轻人到社区去给我下单，一会儿志愿者们就过来给我修好了。
老人所说的“下单”，是渠县渠江街道的网格微信群，通过平台“群众点单，社区网格员派单、志愿者接单”的“三单”模式，精准对接群众诉求，确保志愿服务有单可点、有人去做、做之有效。 渠县渠江街道社区网格员 杨海芬：社区群众有什么需要求助的，他可以像餐厅点餐一样，在我们的微信群去点餐，就像下单一样。如果有老年人不会用智能手机的，他也可以口头的或者电话给我们联系，我们会第一时间派就近的爱心志愿者前去服务。
渠县通过“三单”平台精准开展文明实践活动，常态化开展志愿服务活动。2023年以来，渠县通过使用“三单”平台，累计开展精准服务群众的志愿服务活动达220多场次。
渠县爱心志愿者协会秘书长 韩琼：我们通过社区微信平台这个点单式服务，也能够真正解决到他们的问题，真真实实地践行我们的志愿者精神。
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