今年79岁的郑伯伯家住绵阳游仙区富乐街道五八社区,现在出门都戴着一个智能腕表。他告诉记者:“和传统的智能穿戴不同,不仅随时能看心律、血氧、步数,还有用药和喝水提醒,用起来比较方便。”
智能腕表是五八社区在完整社区建设中,进行智慧养老服务项目试点时免费发放的,它需满足高龄、独居等条件,并公开征求了老人们的意愿。最后,郑伯伯和其他七位老年人成了第一批受益者。近日,记者来到五八社区,感受体验绵阳在完整社区建设中的多项智慧养老新服务。
适老化改造是完整社区建设的重点内容。作为国省完整社区建设试点最多的城市之一,绵阳充分发挥科技优势,根据不同社区特点进行了规划和探索。
这两天,社区工作人员从后台发现老人数据没有更新,于是及时给郑伯伯打去了电话,并上门查看。11月16日,记者跟随工作人员来到老人家里,原来是老人的智能腕表忘记插卡充电,随后,工作人员对仪器设备再次进行了检查。
记者注意到,老人的卧室墙上还安装了只有家人才能看到的远程监控,遇到突发情况还能够一键呼叫。
“这些设备比较实用,有时候爬楼梯走久了,心率会比较高,智能腕表会有提醒,长时间不见数据信息反馈,社区也会关切地打来电话。”郑伯伯说。
五八社区是国防军工科研院所改制型社区,呈典型的“两高”特征:65岁以上人口超过25%,老龄化程度高;社区老人绝大多数都是退休职工,文化程度高。在这样的背景下,在国家级完整社区建设试点中,五八社区搭建起了“智慧58”管理系统,积极打造智慧居家服务。
以智能手表为例,收集到的老人健康数据会传输到平台,并有紧急呼叫、防走失等功能,一旦发现异常,如心率过快或者血压骤升,平台能迅速警报,家人会收到信息。连续多次发生异常,社区工作人员就会收到派单报警。
在社区智能管理后台,记者看到,不断闪现的终端大屏幕上,显示了系统投用以来,健康告警派单已有67次,点开发现有“心率过速”“呼吸异常”等情况。社区工作人员介绍,获取信息后,他们已及时和老人家属取得联系,均已处理。
除了探索智慧养老,“智慧58”还和完整社区多项提质改造内容结合起来,小区诸多“身边事”,居民通过手机,线上就能参与。社区工作人员打开手机,向记者展示了社区小程序终端里社区投票、群众建议、在线咨询等多种功能。
在去年社区的“城市体检”中,不少居民反映了一些问题,这些诉求都很快有了回应:
◆社区老年人较多,小区又多集中在山上,出门不太方便;今年的完整社区打造中,一部从山下直达山上居民区的大型垂直电梯正加紧建设。
◆小区建在山上,强降雨易造成山体水土流失;通过完整社区海绵体道路和绿化改造、涵养水源,提高了山体稳固性,保护了自然生态。
◆小区坡道较多,下雨易打滑;听取意见后,小区道路更新成透水路面。
◆老人活动空间不足;对此,社区及时升级社区活动中心,广场绿化正在全面提升……
据了解,为了避免出现智能设施与老年人需求不匹配的问题,社区和相关企业合作,在完整社区建设之初就设定了精准目标,并随时根据老人需求进行调整。
目前,绵阳正在探索打造安全防护、日常起居、文化娱乐等养老应用场景,还计划逐步拓展远程医疗、配餐送餐、家电维修等服务,通过科技手段,让老人的生活变得更加方便幸福。
不仅是五八社区,在市中心人流密集的临园路东段社区,记者看到,社区爱心食堂火爆,食堂里吃饭可自动刷脸卡,后台迅速辨识,不同年龄的老年人能享受到不同的优惠价格,方便又快捷。
地处城南的文跃社区,管理点多面广,急需人手,当地搭建了“数字志愿者”服务平台,在社区当义工,赚取的积分能兑换辖区多类商品和服务,现已吸引了600多名居民参与,为辖区商业消费也带来了流量。
……
从智慧养老到数字物业,从便民生活到社区服务,在国省完整社区建设试点中,绵阳将更多可触可感的“数字场景”应用到便民服务、社区治理中,共同打造安全健康、设施完善、管理有序的全龄友好居住环境,提升老年人的生活质量,为打造绵阳特色的完整社区试点注入新的内涵。
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