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女儿上厕所被要求补票引游客吐槽 景区回应

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发表于 2024-8-1 15:35:08  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 来自四川

近日,一男子发布的一段视频在网络上引发热议。视频中,男子愤怒地吐槽其女儿上厕所被景区保安阻拦的遭遇。  

据男子描述,当日他携女儿在四川一景区外游玩。期间,女儿突感内急,欲前往景区内的厕所。然而,就在女儿即将进入厕所时,却被保安果断阻拦。保安表示,其女儿身高超过了1.2米,却未购买景区门票,保安跟随至景点厕所门口,要求对方补票,被对方拒绝。  

而该男子称,当时他极力向保安解释,女儿只是着急上厕所,并非在景区内游玩,但保安态度坚决,坚持不让女孩进入。了解到情况后,景区负责人第一时间赶到了现场,先让女孩免票入园如厕,并对工作人员与该男子在沟通中造成的不快,向该男子表达了歉意。负责人表示:“了解了情况后,我们让他的女儿先去上了厕所,并且后来也没有再收取任何费用。”  

而此事,也引发了众多网友的关注与热议。有网友认为,既然小女孩已经超过了1.2米,就应该买门票进入,保安也是按景区的规定在执行;但也有网友认为,景区应该具备一定的人文关怀和灵活变通的能力,不能太过死板。景区负责人称,这个厕所为景区自建,供景区内的游客使用。而由于园区外的厕所较远,一些确实有上厕所需求的游客,在说明情况后也会让其进入使用。不过,多次发生的借上厕所逃票的现象,也令景区管理方感到头疼。  

最终,在双方的沟通之后,男子一家在工作人员的陪同下离开了景区。而景区负责人也表示,接下来,他们也会进一步加强从业人员的管理,提升服务质量,并自觉接受广大游客和网友的监督。


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