知名洗发水被罚

新闻小编

不少人为了生发用尽了办法，一些洗发水厂家也盯上这一点。但很少有消费者知道，生发是医疗术语，是不允许用于化妆品宣传的。知名洗发水品牌丰添洗发液，就因在广告中宣传生发等功能，被罚款10万元。日前，记者调查发现，仍有不少商家为了盈利，在电商平台的销售中，用生发作为噱头诱导消费者购买。

用医疗术语违法宣传

知名洗发水被罚10万

  

据国家卫健委公布数据，我国超2.5亿人遭受脱发困扰，且近些年脱发群体呈年轻化趋势，“90后年轻人成植发主力军”更是登上热搜榜。有些防脱发的年轻人开始试水各种产品，商家们瞅见商机自然不会放过。

上海市浦东新区市场监督管理局发布的行政处罚决定书

据国家企业信用信息公示系统网站消息，百互润贸易（上海）有限公司（以下简称“百互润公司”）因发布违法广告，被上海市浦东新区市场监督管理局罚款10万元。行政处罚决定书显示，2018年8月30日起，百互润公司对名为“丰添防脱发洗发液（男用）”的洗发液，在网页宣传“增发密发减少掉发”“清洁毛囊调节油脂分泌促进头发生长”“生发专研实力认证见证使用效果”等，但公司仅能提供该款洗发液育发、清洁毛囊、调节油脂分泌的功效及相关临床功效认证的数据材料，无法提供促进头发生长的真实有效依据。

据了解，“丰添防脱发洗发液（男用）”为进口特殊用途化妆品，无生发功效。生发作为医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语，该公司上述广告语违反了《中华人民共和国广告法》规定。2022年1月25日，浦东新区市场监督管理局责令百互润公司在相应范围内消除影响，并对其罚款10万元。

  

仍有电商以生发为噱头

诱导消费者购买

  

宣传生发，是行业的通病，还是个别商家行为？2月15日，记者到南京各家超市探访。

在位于雨花台区的一家综合性商超日化区，一整排货架摆满了各品牌的洗发水。它们的功效各不相同，去屑、滋养、补水……防脱发洗发水作为当代人的“刚需”，被摆放在货架最醒目的位置。不过这些洗发水品牌并没有采用“生发”一词，取而代之的是“健发”“育发”“防脱”等说法。当问及这些洗发水有无生发作用时，工作人员则表示，看下产品介绍，介绍上面说什么功能，那就是什么功能。

电商平台销售的洗发水仍标有“生发”字样 页面截图

  

在某电商平台上，记者以“生发”“洗发水”作为关键词搜索，立即跳出许多候选商品。一款由某中药企业研发的防脱育发洗发水，不仅在商品的标题中使用了“生发”字样，在商品的介绍中，还用加大号文字标注了“防脱生发，仅次于植发”用于宣传。无独有偶，另外一个品牌生产的生姜洗发水也在其主要功能中，标明有防脱生发、去屑止痒等功能。这些生发洗发水的月销量，甚至能达到上千件。

  

药品、化妆品分不清

这份科普要牢记

  

记者发现，这些用生发作为噱头的商家，都有同一个操作，那就是在详情页里展示，自家防脱育发产品的国家特殊用途化妆品行政许可批件，证明洗发水是育发类的特殊化妆品。

有不少消费者有疑惑：既然持有育发类特殊化妆品的行政许可批件，那为什么不能宣传生发呢？如果你还分不清药品、化妆品，以及育发、生发的区别，那一定要注意了。

  

2019年12月，国家药品监督管理局在官网发表了题为《识别化妆品违法宣称和虚假宣传》的文章。文章中，国家药品监督管理局强调，化妆品宣传中禁止使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语，其中就包含了生发一词。

  

简单来说，任何与头发相关的护发品和洗发品，只要是化妆品范畴，即使是特殊化妆品，也同样禁止使用生发表述，无论是包装盒上、广告上，还是线下口头宣传。

  

遇到虚假宣传

消费者应主动举报和维权

江苏舜点律师事务所律师衡晓春提醒，消费者有监督的权利，如果发现有宣传不规范或者引人误解的内容，可以主动向工商部门投诉。因虚假宣传构成欺诈行为的，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，应当按照消费者的要求增加赔偿受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍，即“退一赔三”。与此同时，按照广告法，一般情况下针对虚假宣传商家的处罚，是广告费用的3倍以上、5倍以下的罚款，或者是20万以上、100万元以下的罚款。

  

通过线上渠道购买商品，遇到虚假宣传，应该向谁索赔？衡晓春表示，按照广告法规定，发布虚假广告欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应依法承担连带责任。

一苇以航