刘局长，您好，您能给我们具体解释一下镇村“7×24”不打烊全时亲民化便民服务改革工作的含义吗？
镇村“7×24”不打烊全时亲民化便民服务改革，是全面贯彻落实习近平总书记坚持以人民为中心重要指示精神，按照县委、县政府对政务服务提出的“就近办、就地办、马上办、楼下办”具体要求，通过不断创新政务服务的重要举措，逐步推进政务服务进社区、进小区、进楼宇，以及推行“干部轮休”、保证“服务不休”、实现“满意无休”的亲民服务模式和理念，实现群众办事“7天×24小时”随时可以找到人，随时可以办成事，让政务服务更接基层地气、更有热情温度、更加温馨便捷。
县域要发展，环境是硬核，政务服务是支撑。我县推行镇村“7×24”不打烊全时亲民化便民服务改革，聚焦“构三地兴三城建强县”、全面建设“强富美高”新渠县的目标定位，努力实现营商环境更优化、政务体系更完善、群众办事更快捷。
一是在硬件“一个阵地”和“一支队伍”上，今年全县选择了天星街道等18个乡镇（街道）和西溪社区等25个村（社区）为省、市、县三级镇村便民服务“三化”建设试点地区，以及开展了渠江街道、合力镇等11个国土空间片区示范便民服务中心建设，并在渠北镇、土溪镇、三汇镇、贵福镇等10余个乡镇（街道），按副科级配备了便民服务中心专职主任。
二是在软件“一张清单”“一体平台”和“一套制度”上，围绕“一网通办”改革，加强一体化平台和“天府通办”“通达办”APP的建设、宣传和应用，目前我县“天府通办”APP企业和群众注册数40余万人（家），全程网办率100%，1301项依申请服务事项可直接网上咨询、办理，并结合“一件事一次办”下沉拓展行动，推动更多高频民生事项下放至基层。
让数据多跑腿，才能让群众少跑腿。镇村“7×24小时”不打烊全时亲民化便民服务改革，还将不断拓展服务渠道，整合资源信息，让企业群众享受“指尖”上的便利，同时提升办事体验与获得感。
整体来看，我县的镇村“7×24”改革取得了较好的成效，并正在有序推进。那么刘局长，下一步我县的政务服务工作从哪些方向突破呢？
下一步，我县的政务服务工作主要从三个方面开展：一是体系的扩容建设。结合“后半篇”文章县域内国土空间片区规划，做强县级政务大厅、做优乡镇便民服务中心（站）、做实村（社区）便民服务室、做特便民服务点，增强服务辐射能力和体系建设支撑。二是服务的集聚办理。围绕“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，从企业和群众的办事需求出发，进一步再造服务流程，加快综合窗口改革，全面推进“一件事一次办”“零材料提交”“跨省通办”等特色事项。三是管理的严格规范。以”七问”“四心”作风整治以及“窗口腐败”等专项整治工作为契机，加强工作人员思想政治和业务培训，并严格执行“好差评”考核办法，推动窗口工作作风的不断转变。
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